Allgemeine Geschäftsbegingungen
1. Geltungsbereich
Sämtliche Leistungen von Lana's Vital Massagen - Friederike Haller-Paweltschik werden ausschließlich auf Grundlage dieser AGB erbracht. Diese AGB gelten ferner für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des Unternehmens mit unseren Kunden und/oder Vertragspartner. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden/Vertragspartner finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen eines Kunden oder Vertragspartners unter Hinweis auf dessen eigene Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, Verträgen oder Grundlage einer von uns erbrachten Leistung, es sei denn, dies wird ausdrücklich schriftlich bestätigt.2. Leistungen allgemein
Bei den von Lana"s Vital Massagen angebotenen Massagen handelt es sich ausnahmslos um Wellnessanwendungen, die ausschließlich der Entspannung, der Vitalisierung und der gesundheitlichen Prävention dienen. Sie stellen keine medizinische Leistung oder Heilbehandlung dar. Sollten behandlungsbedürftige gesundheitliche Störungen vorliegen, oder solche vermutet werden, ist der Kunde gehalten, vor Inanspruchnahme einer Massage Rücksprache mit seinem Arzt zu nehmen.3. Haftungsausschluss
Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder akute Erkrankungen, insbesondere Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Gefäßerkrankungen, Infektionskrankheiten, fieberhafte Erkrankungen und entzündliche Prozesse, Geschwürbildungen, Hämophilie (Bluterkrankheit), Arteriosklerose, Dermatosen und offene Wunden müssen vor der Behandlung der Masseurin mitgeteilt werden. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war.4. Terminvereinbarungen
Terminvereinbarungen können per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, durch eine von Lana's Vital Massagen versandte Bestätigungsemail. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins kann kein Preisnachlass gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu entrichten.5. Terminabsagen
Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei Nicht-Einhaltung der genannten Fristen behalten wir uns vor eine Stornopauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu verlangen. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt bzw. ein Gutschein verfällt, sollte nichts anderes schriftlich vorab vereinbart worden sein.6. Geschenkgutscheine
Der Gutscheinversand per E-Email ist versandkostenfrei. Gutscheine sind auf andere Personen übertragbar und haben unbegrenzte Gültigkeit. Wir behalten uns allerdings vor, je nach Alter des Gutscheins den realen Zeitwert anzupassen. Eine Barauszahlung eines Gutschein ist ausgeschlossen. Der Kaufvertrag für den Gutschein wird ab Zustellung an den Kunden wirksam. Die Einlösung kann erst nach erfolgter Bezahlung erfolgen. Zur Einlösung ist eine Terminvereinbarung erforderlich und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden.7. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Lana's Vital Massagen Email: info@lana-vital-massagen.de8. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen beiderseits zurückzugewähren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Gutscheines, für uns mit deren Empfang. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurde oder Sie das selbst veranlasst haben.9. Preise
Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Sobald eine neue erscheint, verliert die jeweils letzte ihre Gültigkeit.10. Gerichtsstand/Anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Schorndorf. Es gilt deutsches Recht.11. Schlussbestimmungen
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieser AGB der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.